Hướng dẫn bảo trì camera quan sát của chủ sở hữu công ty bận rộn

Hệ thống camera quan sát là một thành phần thiết yếu trong kho vũ khí an ninh của nhiều công ty ở London. Tính hữu ích của chúng trong việc ngăn chặn và điều tra hoạt động tội phạm đã được công nhận bởi những người sử dụng CCTV, các chuyên gia an ninh và các nhà điều tra trong hơn hai mươi năm nay. Nhưng hiệu quả của camera quan sát không nên được coi là đương nhiên. Mọi camera quan sát đều hoạt động bình thường khi bạn lấy nó ra khỏi hộp và lắp đặt. Bảo trì camera quan sát đúng cách, liên tục là điều đảm bảo rằng hệ thống của bạn sẽ hoạt động bình thường khi bạn cần .

Chúng tôi dựa vào camera CCTV vì chúng cung cấp khả năng giám sát lâu dài. Chúng cho phép chúng tôi theo dõi các khu vực suốt ngày đêm và lưu trữ các cảnh quay được giám sát để có thể xem lại toàn diện sau này hoặc sử dụng trong quá trình điều tra.

Nói cách khác, điều làm cho hệ thống CCTV trở nên hiệu quả là chúng cung cấp khả năng giám sát vĩnh viễn và toàn diện cho một khu vực.

Tôi có cần bảo trì camera quan sát không?

Trong bối cảnh này, bảo trì camera quan sát không chỉ là một phương pháp vận hành tốt nhất – nó là một phần của chiến lược bảo mật của tổ chức, giống như việc chạy phần mềm chống vi-rút trên máy tính của công ty. Nó không phải là thứ làm cho camera quan sát hiệu quả hơn, mà là thứ khiến chúng trở nên hiệu quả ngay từ đầu.

Tại sao?

Trước hết, các hành vi phạm tội không xảy ra theo một lịch trình cố định. Đó là lý do tại sao việc giám sát phải thường xuyên để có thể hữu ích.

Không thể điều tra một hành vi phạm tội không được ghi lại bằng camera dựa trên cảnh quay của camera. Đảm bảo rằng camera của bạn hoạt động mọi lúc là rất quan trọng để đảm bảo hiệu quả của chúng.

Hơn nữa, không phải bất kỳ cảnh quay nào cũng hữu ích. Ví dụ, hình ảnh mờ, mất nét khiến không thể xác định người hoặc vật thể và thường vô dụng trong quá trình điều tra. Bạn muốn một hệ thống hoạt động tốt chứ không phải một hệ thống chỉ cần bật nguồn.

Thứ hai, thực hiện thành công một hành vi phạm tội không chỉ đòi hỏi động cơ: nó còn đòi hỏi cơ hội . Đôi khi, việc bảo trì camera quan sát bị chậm trễ xuất hiện với những dấu hiệu có thể nhìn thấy được và trong khi hầu hết những tên tội phạm nhỏ đều là những kẻ quan sát thụ động, một số trong số chúng lại không.

Họ có thể phát hiện ra các camera bị hư hỏng hoặc mỏng manh, dây cáp bị hỏng hoặc ống kính bị hỏng – và họ biết cơ hội khi nhìn thấy chúng. Bảo trì camera quan sát kém không chỉ gây bất lợi cho các nỗ lực bảo mật của tổ chức của bạn mà còn có thể đưa bạn vào tầm ngắm của những người sai.

Vì vậy, câu trả lời là chắc chắn có , không thể nghi ngờ . Hệ thống camera quan sát của bạn cần được bảo trì và có quy trình bảo trì camera quan sát là điều cần thiết đối với chiến lược an ninh của tổ chức của bạn. Tất cả các hệ thống camera quan sát cần được bảo trì vì:

Nó đảm bảo rằng hệ thống camera quan sát hoạt động lâu dài, do đó nó có thể chống lại các mối đe dọa thường trực
Nó đảm bảo rằng hệ thống camera quan sát có thể cung cấp cảnh quay có chất lượng phù hợp, mà bạn có thể xem lại và sử dụng trong quá trình điều tra
Nó giữ cho camera quan sát trong tình trạng hoạt động rõ ràng, giúp tối đa hóa khả năng ngăn chặn của nó

Cần bảo trì camera quan sát để tối đa hóa tính hữu ích của hệ thống của bạn? Bạn đã đến đúng nơi! Kiểm tra các dịch vụ bảo trì camera quan sát của chúng tôi và hãy lên lịch một cuộc gọi hoặc một chuyến thăm tại chỗ từ các kỹ thuật viên của chúng tôi.

Khái niệm cơ bản về hoạt động bảo trì camera quan sát

Vì vậy, làm thế nào để bạn thực hiện bảo trì camera quan sát trong tổ chức của bạn? Bạn bắt đầu từ đâu?

Cũng như các yếu tố hoạt động khác của một tổ chức, điều cơ bản khi bảo trì camera quan sát là phải có kế hoạch. Hãy suy nghĩ về những gì bạn muốn trong một hệ thống CCTV: bạn muốn nó đáng tin cậy, có thể dự đoán được và cung cấp khả năng bảo vệ liên tục.

Kế hoạch bảo trì camera quan sát của bạn nên phản ánh điều đó. Nó không nên để lại cơ hội và nó phải được thực hiện liên tục

Cách đơn giản để đạt được điều đó là phác thảo và thực hiện quy trình bảo trì camera quan sát định kỳ. Các hệ thống camera quan sát, mặc dù cực kỳ đa dạng, thực hiện một bộ chức năng cốt lõi được hiểu rõ, giúp bạn dễ dàng biên soạn một danh sách đầy đủ các thử nghiệm và hành động bảo trì mà bạn có thể thực hiện thường xuyên.

Những kiểm tra và hành động bảo trì này thường được tổng hợp trong danh sách kiểm tra bảo trì CCTV. Danh sách kiểm tra là những gì giữ cho quy trình bảo trì camera quan sát của bạn đáng tin cậy và toàn diện. Nó liệt kê mọi hạng mục mà bạn phải kiểm tra như một phần của quy trình bảo trì.

Tất nhiên, một danh sách việc cần làm chỉ tốt như cách nó được thực hiện. Quy trình bảo trì camera quan sát cũng cần một lịch trình đáng tin cậy và một chuỗi trách nhiệm rõ ràng. Nói cách khác, bạn cần biết ai làm gì và khi nào.

Tóm lại, một quy trình bảo trì camera quan sát vững chắc cần có:

Một danh sách kiểm tra bảo trì CCTV đầy đủ và toàn diện
Một lịch trình rõ ràng mà mọi người có thể tuân thủ.
Một chuỗi trách nhiệm được hiểu rõ – trong ngắn hạn, một danh sách rõ ràng về những người làm những gì.
Quy trình vận hành tiêu chuẩn cho các vấn đề chung

Hãy xem xét tất cả những điều này một cách chi tiết.

Danh sách kiểm tra bảo trì camera quan sát

Danh sách kiểm tra bảo trì camera quan sát là phần quan trọng nhất trong quy trình bảo trì camera quan sát của bạn, và đó là một trong những thứ không có nhiều chỗ cho sự thỏa hiệp. Nếu bạn dựa vào tính năng hoặc khả năng của camera, thì nó phải nằm trong danh sách kiểm tra.

Vì camera quan sát có nhiều tính năng và tùy chọn cấu hình, không có danh sách kiểm tra duy nhất để thống trị tất cả. Có một tập hợp các mục cốt lõi mà bạn cần kiểm tra trên tất cả các camera, chẳng hạn như đảm bảo rằng ống kính camera sạch sẽ, nhưng bạn sẽ cần phải biên dịch một số mục cụ thể cho cài đặt của mình.

Tin tốt? Công cụ quan trọng nhất trong việc biên soạn danh sách kiểm tra này là cách hiểu thông thường. Nói cách khác, chuyên môn kỹ thuật chỉ là lẽ thường và một chút toán học.

Vì vậy, những gì nên có trong danh sách kiểm tra bảo trì camera quan sát của bạn? Bạn muốn xác minh mọi khía cạnh chức năng của hệ thống camera quan sát của mình, bao gồm:

Tính toàn vẹn vật lý, cài đặt và môi trường: camera của bạn có không bị hư hại và môi trường xung quanh có còn phù hợp không?
Quang học: camera có thể “nhìn thấy” mọi thứ bạn cần không?
Nguồn điện và truyền dữ liệu: camera có được cấp nguồn đầy đủ và nó có thể truyền dữ liệu một cách an toàn và hiệu quả không?
Hoạt động cơ học: nếu camera của bạn có bất kỳ bộ phận chuyển động nào, chúng có vẫn di chuyển theo cách chúng cần không?
Thiết bị điều khiển: không chỉ camera cần ở trong điều kiện hoạt động. Máy tính và thiết bị mạng trong hệ thống an ninh của bạn cũng cần phải ở trạng thái hoàn hảo.
Phần mềm, sao lưu và lưu trữ: phần mềm của bạn có hoạt động và được cấu hình đúng cách không? Mọi thứ có được sao lưu và lưu trữ như bình thường không?

Chúng ta hãy xem xét chi tiết hơn danh sách kiểm tra an ninh CCTV.

Xác minh vật lý

Kiểm tra bằng mắt thường là công cụ bảo trì camera quan sát đầu tiên và thường hiệu quả nhất theo ý của bạn. Đây là nơi bạn nên bắt đầu.

Kiểm tra xem vỏ và ngàm của mọi camera đều không bị hư hỏng. camera ngoài trời (và một số camera trong nhà) thường tiếp xúc với bụi, gió và mưa, do đó, thỉnh thoảng sẽ có vết xước, nhưng bất kỳ vết nứt hoặc mảnh vỡ nào cũng cần phải cảnh báo.
Kiểm tra xem camera đã được gắn chắc chắn chưa. Tất cả các vít và bu lông phải đúng vị trí. Giá đỡ phải chắc chắn – không nhất thiết phải cứng, nhưng phải an toàn.
Kiểm tra bất kỳ giá đỡ, tháp, cột, cột buồm và cố định nào để tìm các dấu hiệu hư hỏng hoặc ăn mòn vật lý.
Kiểm tra tất cả các đầu nối, cố định cáp và bất kỳ đoạn cáp nào có thể tiếp cận ngay được. Đảm bảo rằng nó không bị hư hại. Cần lưu ý bất kỳ vết nứt hoặc mảnh thiếu nào.
Kiểm tra tất cả các con dấu và các tuyến của camera.
Làm sạch vỏ và các bộ phận gắn kết của mọi camera
Làm sạch tất cả các đầu nối và cố định cáp.
Làm sạch bộ phận rửa / lau và lưỡi gạt nước. Nếu camera của bạn có bể chứa máy giặt, hãy đổ đầy chúng.
Kiểm tra xem mọi dấu hiệu cảnh báo vẫn còn nguyên và vẫn có thể nhìn thấy được. Hãy nhớ rằng – bạn có trách nhiệm phải thông báo cho mọi người về việc giám sát!

Hãy nhớ rằng giả mạo vật lý thường để lại bằng chứng vật lý. Vít và đầu nối không tự bung ra – nếu thiếu bất kỳ vít nào hoặc có dấu hiệu hư hỏng rõ ràng, bạn cũng nên kiểm tra các bản ghi!

Môi trường cài đặt

Điều kiện môi trường xung quanh là một điều quan trọng mà các nhà thiết kế và lắp đặt hệ thống camera quan sát cân nhắc trước khi chọn một loại camera và vị trí của nó. Tuy nhiên, điều kiện môi trường xung quanh có thể thay đổi và bạn cần đánh giá lại chúng theo định kỳ.

Xác nhận rằng bất kỳ camera nào được gắn dưới máng xối, tấm chắn hoặc bất kỳ loại bảo vệ môi trường xung quanh nào khác vẫn được bảo vệ thích hợp. Tốt nhất, bạn nên ghi lại bất kỳ hình thức che chắn nào khi lắp đặt camera. Camera quan sát lén lút đến mức dễ dàng quên một chiếc camera được gắn dưới tấm chắn!
Kiểm tra để đảm bảo rằng tất cả các camera vẫn có hướng nhìn không bị cản trở trên khu vực mà chúng được định bao phủ. Nếu bất kỳ camera nào của bạn ở ngoài trời, hãy đảm bảo tầm nhìn của camera đó không bị cây bụi hoặc cành cây rủ xuống che khuất.
Kiểm tra để đảm bảo rằng tất cả các camera đều bao phủ đúng khu vực. Đừng chỉ kiểm tra camera – hãy nhìn cả hình ảnh. Đảm bảo rằng tất cả các điểm phát sóng bạn muốn theo dõi vẫn đang được theo dõi. Căn chỉnh lại các camera nếu cần.
Đảm bảo rằng tất cả các cảnh báo và dấu hiệu thông tin đều có thể nhìn thấy được. Làm sạch những biển báo cần làm sạch, thay thế những biển báo không đọc được nữa.
Đánh giá bất kỳ phát triển mới nào trong môi trường xung quanh. Có cấu trúc mới nào được dựng lên, hoặc có cấu trúc cũ nào bị phá bỏ không? Các lối vào mới đã được mở chưa? Bạn có thể cần phải lắp đặt các camera mới – hoặc bạn có thể cần thiết kế lại các camera hiện có nếu, với một tòa nhà bị khuất tầm nhìn, chúng hiện đang hướng về các khu vực công cộng.

Quang học

Các thành phần quang học của một camera CCTV rất quan trọng đối với hoạt động của nó. Các bộ phận quang học có xu hướng nhạy cảm với hư hỏng hơn các bộ phận khác, vì vậy bạn cần phải hết sức cẩn thận với chúng.

Kiểm tra cẩn thận tất cả các thấu kính, mái vòm và vỏ nhựa trong suốt xem có bị trầy xước hoặc nứt vỡ không. Nếu chúng che khuất tầm nhìn của camera, hãy thay thế chúng.
Làm sạch tất cả bụi hoặc vết bám trên ống kính camera. Bạn có thể sử dụng một lon khí nén, sau đó nhẹ nhàng lau tất cả các thấu kính và vỏ trong suốt. Hãy chắc chắn nhưng cẩn thận: một hạt cát cứng có thể làm xước ống kính, ngay cả khi nó bị kéo qua bởi một mảnh vải mềm.
Đảm bảo rằng hình ảnh rõ ràng và tập trung. Đối với camera có khả năng thu phóng, hãy phóng to và thu nhỏ một vài lần và đảm bảo rằng bạn luôn có được hình ảnh phù hợp.
Nếu camera của bạn có đèn LED hồng ngoại, hãy đảm bảo rằng chúng vẫn cung cấp đủ ánh sáng khi trời tối
Nếu camera của bạn có thiết bị phát hiện chuyển động, hãy đảm bảo rằng chúng vẫn hoạt động

Năng lượng điện và truyền dữ liệu

Nếu mọi thứ cho đến nay vẫn trong tình trạng hoạt động, đó là một tin tuyệt vời! Có nhiều khả năng là các giả định và điều kiện đã đặt ra khi hệ thống camera quan sát được thiết kế và lắp đặt vẫn được giữ nguyên.

Đã đến lúc kiểm tra xem hệ thống an ninh của bạn có được kết nối an toàn với bộ não của nó hay không.

Kiểm tra tất cả cáp nguồn và cáp dữ liệu với camera của bạn. Đảm bảo cách điện của chúng còn nguyên vẹn và đảm bảo rằng tất cả các mối nối và đầu nối không bị hư hại.
Kiểm tra xem tất cả các cáp có chạy dọc theo đường dẫn dự định của chúng không. Nó không chỉ là vấn đề thẩm mỹ: dây cáp không an toàn rất nguy hiểm khi hỏa hoạn – và bản thân dây cáp rối là mối nguy hiểm hỏa hoạn.
Nếu bất kỳ camera nào của bạn sử dụng pin, hãy kiểm tra pin. Đảm bảo rằng chúng không bị hư hại và chúng vẫn có thể sạc.
Nếu bất kỳ camera nào của bạn sử dụng năng lượng mặt trời, hãy kiểm tra và làm sạch các tấm pin mặt trời và bất kỳ thiết bị phụ trợ nào như pin và bộ sạc.
Nếu bất kỳ camera nào của bạn sử dụng nguồn điện liên tục (UPS) hoặc nguồn điện dự phòng, hãy đảm bảo rằng chúng vẫn hoạt động bình thường
Nếu bạn có camera không dây, hãy đảm bảo rằng chúng vẫn có kết nối.
Kiểm tra chất lượng truyền âm thanh và hình ảnh

Vận hành cơ học

Nhiều camera có thể xoay, xoay, nghiêng và thu phóng. Nếu bạn dựa vào các tính năng này trên bất kỳ camera nào của mình, bạn nên kiểm tra chúng!

Kiểm tra để đảm bảo rằng tất cả các camera PTZ vẫn có thể xoay, nghiêng và thu phóng ở mức tối đa khả năng của chúng
Kiểm tra để đảm bảo rằng bất kỳ camera xoay nào vẫn có thể xoay hết mức khả năng của chúng
Đảm bảo rằng mọi chuyển động của camera đều trơn tru và không bị cản trở. Điều bình thường đối với một số camera khi chúng di chuyển, nhưng tiếng ồn lớn, ngắt quãng hoặc chói tai thường là dấu hiệu của sự cố cơ hoặc điện.

Thiết bị kiểm soát

Camera quan sát chỉ là con mắt của hệ thống an ninh của bạn. Quy trình bảo trì camera quan sát của bạn không nên chỉ giới hạn ở các camera – nó cũng phải đảm bảo rằng mọi thiết bị liên quan đều hoạt động tốt.

Kiểm tra xem bất kỳ thiết bị video nào bạn sử dụng – DVR, NVR, bộ ghép kênh và bộ chuyển đổi video – đang ở trong tình trạng hoạt động. Đảm bảo các đầu nối được cố định đúng vị trí, kiểm tra vỏ máy và làm sạch chúng.
Kiểm tra để đảm bảo rằng tất cả các PC và thiết bị mạng đều ở trong tình trạng hoạt động. Đảm bảo các đầu nối được cố định đúng vị trí, kiểm tra vỏ máy và làm sạch chúng. Đảm bảo các lỗ thông hơi thông thoáng, không bị cản trở
Kiểm tra chất lượng hình ảnh của tất cả các màn hình. Đảm bảo rằng ánh sáng và độ tương phản của chúng đủ để giám sát. Hãy nhớ rằng các vấn đề như nhấp nháy hoặc không đủ ánh sáng có thể cảm thấy rõ ràng hơn đối với những người theo dõi hình ảnh trong vài giờ cùng một lúc.
Nếu bất kỳ video, mạng hoặc thiết bị điều khiển nào của bạn sử dụng nguồn điện liên tục (UPS), hãy đảm bảo rằng chúng ở trong tình trạng hoạt động và có thể giữ tải trực tuyến trong thời gian cần thiết.

Phần mềm, Sao lưu và Lưu trữ

Nếu bạn sử dụng bất kỳ phần mềm bổ sung nào để ghi nhật ký, lưu trữ hoặc xử lý cảnh quay video, bạn cũng cần xác minh nó. Quy trình bảo trì camera quan sát của bạn không chỉ bao gồm các tính năng nâng cao, chẳng hạn như nhận dạng biển số tự động (ANPR) và ghi nhật ký truy cập xe.

Ngoài ra, hãy kiểm tra các khả năng cơ bản – chẳng hạn như lưu trữ và sao lưu video. Nó cũng hữu ích để lên lịch các hoạt động ghi nhật ký giám sát, lưu trữ và giám sát cùng với các hoạt động bảo trì camera quan sát.

Kiểm tra các bản sao lưu video của bạn. Đảm bảo rằng nó mở rộng ra xa như chính sách lưu giữ của bạn cho phép và video đã lưu trữ vẫn có thể được truy cập.
Kiểm tra nhật ký truy cập của kho lưu trữ video của bạn. Đảm bảo rằng nó không bị giả mạo và đảm bảo rằng không có truy cập trái phép nào xảy ra.
Xóa bất kỳ cảnh nào không còn cần thiết.
Nếu bạn sử dụng phần mềm kiểm soát truy cập, hãy kiểm tra xem nó vẫn hoạt động bình thường và xóa mọi nhật ký truy cập không còn cần thiết
Nếu bạn sử dụng bất kỳ phần mềm xử lý video nâng cao nào, chẳng hạn như ANPR hoặc phần mềm nhận dạng khuôn mặt, hãy kiểm tra xem nó có còn hoạt động không
Nếu phần sụn của bất kỳ thành phần nào trong hệ thống CCTV của bạn – bao gồm cả các camera – có thể được nâng cấp, hãy áp dụng bất kỳ bản nâng cấp nào đang chờ xử lý. Đôi khi các bản nâng cấp chỉ cung cấp các tính năng mới thuận tiện (hoặc không quá tiện lợi…), nhưng một số bản nâng cấp giải quyết các vấn đề bảo mật quan trọng.
Kiểm tra và điều chỉnh ngày giờ trên mọi luồng camera.

Bao lâu thì tôi nên lên lịch bảo trì camera quan sát?

Không có ràng buộc pháp lý hoặc kỹ thuật nào về tần suất bạn nên lên lịch bảo trì camera quan sát. Bất kỳ tần suất nào cho phép bạn giữ cho thiết bị hoạt động tốt là đủ

Việc lập kế hoạch của bạn phải dựa trên các yêu cầu của tổ chức của bạn, mức độ đe dọa mà bạn mong đợi, cũng như các khả năng và yêu cầu của hệ thống CCTV của bạn.

Theo nguyên tắc chung, bất kỳ hệ thống camera quan sát nào cũng nên được kiểm tra toàn diện ít nhất một lần một năm. Hệ thống camera quan sát đơn giản, bao gồm không quá một vài camera và không có phần mềm tiên tiến, không cần chú ý nhiều đến vậy.

Bạn nên cân nhắc việc kiểm tra toàn bộ thường xuyên hơn nếu:

Bạn vận hành một hệ thống camera quan sát lớn hoặc phức tạp – một hệ thống sử dụng nhiều camera, phần mềm tiên tiến hoặc cả hai
Cơ sở bạn kinh doanh nằm trong khu vực có rủi ro cao

Ngoài ra, bạn nên kiểm tra toàn bộ bất kỳ lúc nào bạn quan sát thấy hoặc nghi ngờ rằng hệ thống đã bị giả mạo, hoặc nếu bạn có bất kỳ lý do nào để nghi ngờ rằng bạn có thể bị đe dọa.

Bạn cũng có thể lên lịch cho một số hoạt động kiểm tra cơ bản và phòng ngừa thường xuyên hơn những hoạt động khác. Việc kiểm tra vật lý cơ bản đối với tất cả các camera có thể phát hiện ra các vấn đề hoặc các nỗ lực giả mạo và nó có thể được thực hiện thường xuyên mà không ảnh hưởng nhiều.

Vạch ra các trách nhiệm, công cụ và quy trình hoạt động tiêu chuẩn

Ngoài các hoạt động bảo trì, một quy trình bảo trì camera quan sát vững chắc bao gồm một số nỗ lực hành chính ở bên. Kiểm tra kỹ lưỡng có thể phát hiện ra các vấn đề, nhưng chỉ cần ghi lại chúng ở đâu đó không giải quyết được gì.

Các hành động phòng ngừa có thể kéo dài tuổi thọ của thiết bị, nhưng chắc chắn một số thiết bị sẽ bị hỏng.

Điều quan trọng là phải sẵn sàng đối phó với các vấn đề khi chúng xảy ra.

Điều này thường liên quan đến một số điều:

Thiết lập trách nhiệm

Điều quan trọng là phải biết ai thực hiện các hoạt động và khi nào . Nhiều tổ chức, bao gồm cả các tổ chức lớn, bổ sung các hoạt động bảo trì nội bộ cơ bản, thường xuyên theo lịch trình với các cuộc kiểm tra thường xuyên hơn nhưng kỹ lưỡng hơn bởi các chuyên gia hoặc chuyên gia đánh giá bên ngoài.

Dù bạn chọn gì, điều quan trọng là danh sách kiểm tra không lọt qua các vết nứt trong chuỗi trách nhiệm của bạn.

Biết những gì có sẵn

Điều quan trọng là mọi người phải biết họ có thể sử dụng thiết bị và dụng cụ nào. Nhiều vấn đề chỉ yêu cầu các công cụ cơ khí thông thường, như tua vít và kìm.

Nhưng các vấn đề khác khó chẩn đoán và giải quyết hơn, đồng thời yêu cầu thiết bị tiên tiến hơn.

Ví dụ, dây cáp không thể dễ dàng tiếp cận với chiều dài đầy đủ của chúng có thể khó kiểm tra và chẩn đoán. Có thể cần thiết bị chuyên dụng, chẳng hạn như máy đo phản xạ miền thời gian (TDR) trong trường hợp này.

Điều quan trọng là phải biết thiết bị bảo trì camera quan sát có sẵn và biết khi nào cần thực hiện các quy trình nâng cao hơn những gì có sẵn.

Thiết lập thẩm quyền và quy trình vận hành tiêu chuẩn

Nhiều hoạt động phòng ngừa có thể được thực hiện ngay tại chỗ. Vít lỏng có thể được siết chặt, một ống kính bẩn có thể được làm sạch.

Nhưng những món đồ cần thay thế thì sao?

Việc xác minh chỉ có ý nghĩa trong chừng mực những người thực hiện nó biết cách thực hiện hành động khắc phục. Điều đó liên quan đến các hướng dẫn về việc mua hàng nào có thể được thực hiện có hoặc không có phê duyệt, những công cụ bảo trì camera quan sát nào có sẵn, cách liên hệ với nhà cung cấp hoặc hoạt động nào yêu cầu chuyên môn bên ngoài và hoạt động nào có thể được thực hiện trong nhà.

Thiết lập chuỗi tài liệu

Camera quan sát và thiết bị an ninh có tuổi thọ cao, vì vậy lịch sử của các hoạt động bảo trì được thực hiện trên nó có thể kéo dài trong nhiều năm. Hơn nữa, không phải tất cả đều được thực hiện đầy đủ với nhân viên nội bộ.

Do đó, thường là một ý tưởng hay để thiết lập một đường dẫn tài liệu. Tối thiểu, bạn nên ghi lại các chi tiết sau cho từng quy trình bảo trì camera quan sát:

Thiết bị nào đã được kiểm tra và khi nào
Những gì cuộc thanh tra tiết lộ. Nếu thiết bị được phát hiện là đang hoạt động, hãy ghi lại điều đó. Nếu thông tin trên một thiết bị bị thiếu, điều đó có nghĩa là thiết bị đó đã không được kiểm tra, không phải là nó đang hoạt động tốt.
Bất kỳ hành động phòng ngừa hoặc khắc phục nào, bất kỳ sửa chữa hoặc thay thế vật phẩm nào
Ai đã thực hiện từng thao tác? Nhiều bí ẩn về một thiết bị đã được giải quyết bằng cách chỉ hỏi đúng người chứ không phải đoán.

Cải thiện quy trình bảo trì của bạn

Các phiên bảo trì không chỉ là một cách để giữ an toàn cho hệ thống của bạn. Đây cũng là một cơ hội tốt để cải thiện quy trình bảo trì của bạn và bạn nên tận dụng nó bất cứ khi nào bạn có thể.

Nếu bạn thấy rằng bất kỳ xác minh bổ sung, hành động phòng ngừa hoặc các công cụ và thiết bị bảo trì CCTV là cần thiết, bạn cũng nên ghi lại điều đó.

Khuyến nghị và Kết luận

Bảo trì camera quan sát là một thành phần thiết yếu của chiến lược an ninh của bất kỳ tổ chức nào. Bảo trì kịp thời, kỹ lưỡng là cách duy nhất để đảm bảo rằng hệ thống camera quan sát có thể giữ cho bạn an toàn 24/7.

Hầu hết các tổ chức chọn thực hiện các quy trình bảo trì camera quan sát dựa trên danh sách kiểm tra. Danh sách kiểm tra này cho phép bạn xác minh tất cả các chức năng liên quan một cách đáng tin cậy và có thể truy nguyên.

Hầu hết các mục trong danh sách kiểm tra áp dụng cho bất kỳ thiết bị và tổ chức nào, nhưng chúng tôi khuyến khích bạn điều chỉnh và cải thiện danh sách kiểm tra và quy trình bảo trì camera quan sát của mình dựa trên yêu cầu của tổ chức của bạn và dựa trên kinh nghiệm của bạn với việc lắp đặt của riêng bạn.

Vào cuối ngày, việc lắp đặt camera quan sát chỉ là một phương tiện để kết thúc. Không ai là người phân xử hiệu quả và thiếu sót của nó tốt hơn chính bạn.

Nhưng điều này không có nghĩa là bạn phải tự mình làm tất cả. Bảo trì camera quan sát là một công việc tốn nhiều thời gian, đặc biệt là không có nhân viên phù hợp và các công cụ phù hợp. May mắn thay, chúng tôi có cả hai! Hãy để chúng tôi thực hiện công việc bảo trì camera quan sát để bạn có thể tập trung vào những gì bạn làm tốt nhất – điều hành doanh nghiệp của bạn.

Đánh giá bài viết!

[Total: Average: ]

Đọc thêm [1] Cách cài đặt và download phần mềm IVMS 4200 Lite For PC, Máy Tính